更新日期：2026年7月28日
一、适用范围
本政策适用于高拓微通传热技术（北京）有限公司运营的 GOTCOOL 网站，以及通过本网站提供的项目咨询、资料申请和联系服务。本政策不适用于通过第三方网站或服务处理的信息。
二、我们收集的信息
当您提交咨询或资料申请时，我们可能收集您的姓名、公司名称、电子邮箱、电话号码、所在地区，以及您主动提供的项目工况、技术需求和留言。为保障网站安全和稳定运行，服务器还可能自动记录访问时间、IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问页面和错误日志。
三、信息使用目的
我们使用相关信息回复咨询、评估液冷项目需求、提供产品与技术资料、安排商务或工程沟通、改进网站体验、保障系统安全，并履行适用法律法规要求。除非另行取得您的同意，我们不会将个人信息用于与上述目的无关的用途。
四、Cookie 与类似技术
网站可能使用必要 Cookie 保存语言选择、隐私偏好和安全状态，以保证页面正常工作。您可以通过浏览器设置删除或限制 Cookie；禁用必要 Cookie 可能影响语言切换、表单提交或部分安全功能。
五、信息共享与委托处理
我们不会出售您的个人信息。为提供网站托管、数据存储、邮件通知、客户沟通或安全运维服务，我们可能在必要范围内委托合格的服务提供商处理信息，并要求其按照约定采取保密和安全措施。根据法律法规、监管要求或为保护合法权益确有必要时，我们也可能依法提供相关信息。
六、跨境处理
如项目沟通或所使用的服务确需将个人信息传输至境外，我们将依据适用法律履行必要程序，并采取合同、访问控制等措施保护信息安全。依法需要单独同意或另行告知的，我们将在处理前完成相应程序。
七、保存期限
网站咨询信息通常保存不超过730天。法律法规另有要求、合同或项目关系仍在持续，或者处理争议确有必要的，保存期限可以相应延长。超过必要期限后，我们将删除信息或进行匿名化处理。
八、信息安全
我们采取与信息风险相适应的访问控制、权限管理、传输保护、日志记录和安全检查措施，努力防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。互联网传输无法保证绝对安全；发生可能影响您权益的安全事件时，我们将依法采取补救和通知措施。
九、您的权利
在适用法律规定的范围内，您可以请求查询、复制、更正、补充或删除个人信息，也可以撤回同意、限制处理或注销相关咨询记录。为保护信息安全，我们可能在处理请求前核实您的身份。
十、未成年人信息
本网站主要面向企业和专业用户，不以未成年人为服务对象。我们不会主动收集未成年人的个人信息；如发现未经监护人同意收集了相关信息，将及时采取删除等措施。
十一、政策更新
我们可能根据网站功能、业务流程或法律要求更新本政策。更新后的政策将在本页面发布，并标注最新更新日期；重大变更将通过适当方式另行提示。
十二、联系我们
如对本政策或个人信息处理有疑问，或希望行使相关权利，请发送邮件至 info@gotco.cn，或致电 13164791651。我们将在核实请求后依法处理。